Hyatt käynnistää uuden kanta-asiakasohjelman
Hyatt Hotels Corporation on uudistanut uskollisuusohjelmansa käynnistämällä ”World of Hyatt”. Vuonna 2017 julkaistava World of Hyatt korvaa nykyisen ohjelman, Hyatt Gold Passportin. Päivitetyssä versiossa jäsenet jakautuvat kolmeen tasoon: Discoverist, Explorist ja Globalist.
Pisteet voidaan lunastaa ruokailu- ja kylpyläkokemuksista, ilmaisesta yöpymisestä viidessä Hyatt-tuotemerkissä ja Suite-päivityksistä eliitin jäsenille. World of Hyatt julkaisee 1. maaliskuuta 2017.
JD Power -raportissa, joka sijoittui tänä vuonna matkustajien suosituimpaan hotellien kanta-asiakas- ja palkitsemisohjelmiin, Hilton's HHonors nousi kärkipaikkaan, jota seurasivat Marriott Rewards ja IHG Rewards. Hyatt Gold Passport sijoittui yhdeksänneksi.