Haastattelu: Thierry Stern Patek Philippelle
Ei ole helppoa olla kunnioitetun yrityksen, kuten Patek Philippe, presidentti, vaikka voidaan sanoa, että Thierry Stern oli kouluttanut koko elämänsä tähän tehtävään; voitaisiin jopa sanoa, että hän on syntynyt sen vuoksi. Hän on loppujen lopuksi osa perhettä, ja varttuessaan kellosepänlaitoksista parhaiten arvostettuihin, käsiteollisuus oli melkein mahdotonta olla intohimoinen. Ystävämme VAU tuo meille tämä haastattelu ja tarina sellaisena kuin se on julkaistu Singaporessa.
Opiskeltuaan Geneven École de Commerce -yrityksessä ja sitten kiihdytetyn ohjelman Geneven Vaateteollisuuskoulussa Stern löysi itsensä tienhaarasta. Hänen täytyi valita jatkokoulutuksen ja suoraan liiketoiminnan välillä. Tietäen täysin, että koko päivän istuminen luokkahuoneessa tai toimistossa ei ole hänen ajatuksensa työstä, isänsä siunauksella Stern teki viivan työntekijöille.
Hän aloitti hallinnollisena työntekijänä Patek Philippen palveluksessa ja lähetettiin Saksaan, missä hän vietti kaksi vuotta työskennellessään tiiviissä yhteistyössä kahden suuren Patek Philippe -kauppiaan kanssa. Silloin hän poimi kaikki vähittäiskaupan temput ja oppi myymään. Saksan jälkeen hän lensi Atlantin valtameren yli Yhdysvaltoihin työskentelemään yhdessä suurimmassa Patek Philippen tytäryhtiössä, Henri Stern Watch Agency -yrityksessä New Yorkissa, missä hän sai koulutuksen myynnistä, rannekkeiden ja komponenttien varastonhallinnasta, myynninjälkeisestä palvelusta. ja liikesuhteet.
Seuraavaksi Stern aloitti tuotannon liittymällä Ateliers Réunis SA -yritykseen, joka teki rannekoruja ja koteloita Patek Philippelle työskenteleen yhdessä suurten kellovalmistajien ja käsityöläisten kanssa. Vuonna 1997 hän palasi kaupalliseen puoleen ja aloitti Patek Philippen markkinointipäällikkönä Benelux-alueella. Lopulta hän palasi yrityksen pääkonttoriin Genevessä. Vuosina 1998-2003 hän oli vastuussa tuotekehityksestä ja luomisesta. Tämän jälkeen hän oli valmis johtamaan Patek Philippeä isänsä rinnalla vuoteen 2009, jolloin soihtu siirrettiin virallisesti hänelle.
On kulunut kuusi vuotta siitä, kun Thierry Stern nousi Patek Philippen tuotemerkkijohtajaksi. Hän otti ohjat isältään Philippe Sterniltä, joka on tänään yhtiön kunniajohtaja. Vanhempi Stern puolestaan oli seuraajansa oma isä, Henri Stern, vuonna 1993. Tosiaankin, 83 vuoden aikana, jonka Sternin perhe omisti Patek Philippen, yritys oli aina siirretty isältä pojalle. Sternin hallintotapa ei siis ole sellainen, jota voi oppia kirjoista. Se on peritty vain edeltäjiltään ja imeytyy pelkän intohimon ja intuition kautta. Näin Patek Philippe on edelleen vahva, perheomistuksessa oleva perinteinen kellovalmistaja sukupolvien ajan.
Suurmestarin Chime Ref. 5175 (ylä- ja alapuolella)
Onnittelut Patek Philippen 175-vuotisjuhlasta ja muistoksi syntyneestä kauniista kokoelmasta. Voitko kertoa kanssamme ajatuksistasi tästä merkittävästä virstanpylväästä?
Toisaalta se on helpotus, koska seitsemän vuoden kovan työn jälkeen voimme vihdoin esitellä kokoelman. Se oli pitkä prosessi, ja kun työskentelet niin pitkään, esität mielelläsi tulokset. Silti olet samalla hieman surullinen. Jotain tällaista on ainutlaatuista, ja haluaisin nähdä sen toivottavasti kolme kertaa elämässäni. Tunsin 150-vuotisjuhlaa, nyt olen osa 175-vuotisjuhlaa, ja toivon, että olen täällä 200., koska se olisi ehdottomasti vuosipäiväni. Minulle 175 vuotta on isäni vuosipäivä, koska hän on se, joka todella johti yritystä tuolloin.
Kerro meille lisää kokoelmaan johtaneesta prosessista.
Ensinnäkin, ei ole koskaan helppoa työskennellä sellaisen työn parissa, joka sinun on odotettava seitsemän vuotta esitelläksesi. Sinun on tunnettava markkinat erittäin hyvin. Päätavoitteemme oli miettiä, mitä kokoelmasta todella puuttui. En halunnut vain purkaa ennätyksiä komplikaatioiden lukumäärän suhteen. Se on jotain, mitä teimme jo Star Caliberilla, Caliber 89. Joten puhuin isälleni. Kysyin häneltä: "Luuletko meidän pitäisi tehdä jotain vielä monimutkaisempaa tai jotain erilaista?" Hän sanoi epäröimättä, että meidän pitäisi tehdä jotain erilaista. Hän sanoi myös, että se pitäisi tehdä tällä kertaa rannekellossa. Tutkittuaan kokoelman ja kuunnellut asiakkaita, saavuimme Grandmaster Chime -konseptiin.
Kuinka luit tämän kellon?
Tämä oli erittäin monimutkainen liike toteuttaa. Meille otimme haasteen vastaan ja mielestäni se oli melko hauskaa, koska ensimmäinen asia, joka sinun on luotava, on se, mitä olet halukas ja pystyt lisäämään siihen. Tietenkin lisäsimme komplikaatioita, mutta halusimme myös jotain uutta, koska kun teet jotain tällaista, on tärkeää näyttää, että vaikka pystymme valmistamaan jotain monimutkaista, voimme myös olla luovia. Mielestäni on erittäin tärkeää, että brändillä on ideoita eikä pelkästään uusita taskukellon aikana jo olemassa olevia asioita.
Kohdatko haasteita matkan varrella?
Se oli mielenkiintoista, koska olemme alusta alkaen kehittäneet tätä kelloa yhdellä valitsimella.Noin vuoden T & K-toimintaan isäni näytti minulle taskukellon ikuisen kalenterin, jonka hän oli hankkinut museolle. Se oli erittäin kaunis kello, erittäin raittiinen, erittäin puhdas. Ja sitten hän sanoi sanat: "Muuten haluaisin lisätä jatkuvan kalenterin vuosipäiväkelloon, koska se on kaunis komplikaatio." (Nauraa) Olin hetkeksi järkyttynyt ja tietysti sanoin hänelle, että se muuttaa koko projektin! Hän sanoi vain: "Selvitä se." (Nauraa)
Kuinka ylitit tämän ainutlaatuisen haasteen?
Jatkuvan kalenterin sisällyttämiseksi meillä ei voi olla yksinkertaista valintaa. Näin tulimme ajatukseen kaksinkertaisesta kasvosta. Ainoa toinen tapa on toteuttaa kaksi kelloa, mikä ei ollut kysymys. Olen aina nauttinut haasteesta työskennellä kaksipäisellä kellalla, koska vaikeus on tehdä siitä helppoa asiakkaalle. Katsot, että kellovalmistajana olet valmis tekemään erittäin monimutkaisia asioita, mutta sinun on mietittävä sitä käyttävää henkilöä varten. Etsimme kaksi vuotta hyvää ratkaisua tapauksen manipulointiin ja löysimme lopulta tavan, jolla kelloa voidaan helposti manipuloida ottamalla kaksi kiinnikettä, taivuttamalla niitä hiukan ja kääntämällä se yhdellä sormella. Patentoimme sen heti, kun olimme varmoja siitä, että se toimii, ja olen varma, että käytämme sitä tulevaisuudessa uudelleen.
Mikä erottuu sinulle vielä tästä tuotteesta?
Olin myös päättänyt näyttää Patekin taiton kaiverruksen suhteen. Minusta se on suunnittelun kannalta hieno idea. Voimme pidä siitä tai ei, ihmisillä on valinnanvara. Jotkut asiakkaat kertoivat minulle, että se on hieno pala, mutta he eivät pidä kaiverruksesta. Toiset sanovat rakastavansa sitä. No, se on vuosipäiväteos. Siksi sen on oltava sisustettu tällä tavalla. Valitsin tietyn kaivertajan suorittamaan tämä työ. Hän on yksi kaveri, joka työskentelee kaikissa seitsemässä kappaleessa, koska tämä myös varmistaisi johdonmukaisuuden. Haluaisin mieluummin johdonmukaisuuden ja odottaa vähän kauemmin kuin olla epäjohdonmukainen vain saadakseni tuotteet nopeammiksi. Ehkä ihmiset eivät huomaa sitä, mutta minulle se on tärkeää. Siksi olemme hieman myöhässä toimitukseen. Kaivertajaa ei tietenkään voida kiirehtiä, mutta toivon, että kaikki on valmis tämän vuoden loppuun mennessä.
Kuinka tyytyväinen olet yleisesti tähän kelloon?
Ainoa pahoillani, että minulla ei ole emalivalitsinta. Tämä ei ollut mahdollista, koska kaikki valitsemasi valitsimet ovat toiminnallisia, joten valitsimen alapuolella on paljon teknisiä elementtejä. Kellon on oltava normaalia ohuempi, joten emme voi koristella sitä emalilla, koska kun panet sen uuniin, se liikkuu. Meillä ei voi olla sitä. Mutta sillä ei ole väliä. Uskon silti, että valitsin on erittäin mukava, ja hyvin, niitä on kaksi.
Mikä oli Patek Philippen 175-vuotisjuhlan muistamisen lisäksi, mikä filosofia meni suurmestarin soittoon?
Ideani oli lisätä uusia asioita. Mielestäni on tärkeää, että DNA: ta on mukana. Tuo DNA voi olla suunnittelun tai liikkumistekniikan kannalta. Päädyimme hälytystoimintoon, joka ei vain soi yleisesti, vaan soittaa myös tunteja. Tämä on melko helppo selittää, mutta erittäin vaikea ymmärtää, koska sinun on lisättävä paljon erilaisia komponentteja. Toiseksi, jotain täysin uutta on kysytty päivämäärä. Se on myös todella mukavaa, koska kuten minuutin toistin, se soi päivämäärä. Se on aivan uusi ja erittäin hieno idea saada. Se oli hauskaa, koska minun piti jossain vaiheessa tietoisesti lopettaa puhuminen ideoista, koska muuten emme koskaan lopeta uusien toimintojen lisäämistä.
Kaksikymmentä komplikaatiota ja 1 366 komponenttia kuulostaa paljon.
Mielestäni tulos on varsin vaikuttava, koska olen aina hämmästynyt siitä, että kaikki nämä osat toimivat yhdessä. Tätä on niin vaikea tehdä, mutta kun sinulla on tekniikka ja kokemus sekä oikeat ihmiset, kaikki on mahdollista. Sinun on uskottava siihen, mitä teet. Sinun on noudatettava linjaa. Ja mielestäni se todella tekee siitä, että Patek Philippe on vahva. Meillä on erittäin puhdas ja selkeä strategia. Tiedämme, mitä olemme valmiita tekemään, joten minusta se oli toisessa mielessä helppoa. Minulle vaikuttavin asia ei ole vain käyttämämme tekniikka, vaan myös se, että käytämme sekä vanhoja että korkean teknologian koneita. Jos käytät vain vintage-tekniikkaa, en usko, että voit todella kehittyä, ja olet lopulta hiukan pölyinen. Jos käytät vain uutta tekniikkaa, teet iWatches, jotka ovat mielenkiintoisia, mutta eivät sellaisia, jotka voivat pysyä, eivät mekaanisia. Tämä sekoitus on jotain, joka aina houkuttelee minua. Se on sama isälleni ja hänen edessään. Lisäämme aina sekä perinteitä että tekniikkaa.
Mutta minne vedät viivan?
Minusta sitä on vaikea sanoa. Se on osa koulutusta, jonka olen kasvanut tässä perheessä. Tiedän, että on linja, jota en voi ylittää. Missä? En voi sanoa, koska kirjaa ei ole. Se on kaikki vaiston mukaan.
Mikä oli yllättävin asia Grandmaster Chime -tuotannon prosessissa kaikkien seitsemän vuoden aikana?
Projektin alussa oli ehkä 200 ihmistä, jotka tiesivät siitä. Joka vuosi voit lisätä vielä 100. Lopussa mukana oli 1000 ihmistä, mutta hämmästyttävää oli, että kukaan ei puhunut siitä kenellekään projektin ulkopuolella. Ihmiset ovat yrittäneet etsiä Internetistä mitä teimme 175-vuotisjuhlaksi, mutta mitään ei ollut. Tämä oli mielestäni fantastisin osa.Kun pystyt tekemään tämän, etenkin nykyään Internetissä, kun mikään ei ole salaa, tiedät, että sinulla on hyvä yritys ja ihmiset luottavat sinuun. Olen siitä edelleen hämmästynyt tänään. En tehnyt ketään allekirjoittamaan salassapitosopimuksia, mutta kaikki tiesivät. Jo tänään puhumme tästä. Se oli paras osa projektia. Uskomattoman vaivaa. Kansalaisemme uskoivat siihen ja ovat valmiita pitämään yllätyksen asiakkaille.
Jos luottamuksellisuus ei ollut ongelma, mitkä olivat tärkeimmät huolenaiheesi kokoelman julkaisemisen suhteen?
Se oli minulle vaikea aika, koska minun piti työskennellä kolmen kokoelman kanssa samanaikaisesti. Oli vuoden 2014 kokoelma, vuosipäivän kokoelma, ja minun piti valmistautua vuoteen 2015. Alusta lähtien tiesin, että minun on oltava erittäin vahva myös vuonna 2015, koska kaikki ajattelevat Patek Philippen tekevän hienoa työtä vuosipäivää varten kokoelma, joten seuraavana vuonna olisimme väsyneitä ja esittelemme mitään uutta BaselWorldissa.
Luuletko Calatravan lentäjämatka-ajan saavuttaneen sen sinulle?
Rehellisesti sanottuna tämä oli kello, jonka tein niin sanotusti pöydän kulmassa, kun minulla oli vähän aikaa. Minulla oli vähän vapaa-aikaa, joten tein sen. (Nauraa)
Joten mikä uutuus tänä vuonna oli sinulle tärkein kohokohta?
Minulle se on Ref. 5370. Olin todella yllättynyt siitä, että ihmiset puhuivat niin paljon lentäjän kellosta. Se oli tuote, jonka teimme, koska se oli hauskaa ja lentäjän kello on siisti. Olen hämmästynyt. Se on hullua. Tietysti ihmiset joko pitävät siitä tai eivät. Siksi tämän kellon avulla on hauskaa. On aina tärkeää yllättää ihmisiä. Voin täysin ymmärtää, että jotkut ihmiset eivät pidä siitä, mutta se oli sama tuolloin Aquanautin kanssa, sama Nautiluksen kanssa, joka oli isäni aikana. Mielestäni meidän velvollisuutemme on yllättää ja tehdä jotain uutta. Olin myös hämmästynyt, kun jotkut ihmiset sanoivat, että lentäjän kello ei ole Patek Philipe. Mutta kuinka he voivat sanoa sen, kun olin luonut sen? Ja olen melko varma, että olen Patek Philippen DNA: ssa.
Mutta sinun on hyväksyttävä, että se ei ole juuri Calatrava kokoelman puhtaimmassa merkityksessä?
Laitoimme sen Calatravaan, koska en nähnyt mitään pahaa tekeessään niin. Sen takana ei todellakaan ollut mitään monimutkaista strategiaa. En halunnut käynnistää lentäjän tarkkailulinjaa, koska se ei ole kenttä, johon minun pitäisi mennä. Tämä oli vain yksi laukaus, vain osoittaakseni pystyväni tekemään jotain erilaista. Ehkä tulevaisuudessa tulee olemaan erilaisia malleja, mutta jopa siitä, etten ole niin varma. Siksi en halunnut asettaa mitään kiviin. Tiedätte, minulla on usein näitä kysymyksiä Patek Philippestä. Joskus tarkastellessamme arkistoitamme, kysyn: “Miksi he valitsivat tällaisia asioita… tai miksi he tekivät jotain sellaista? Mikä oli logiikan takana? ” Isäni katsoi minua ja sanoo: "Mutta se ei koske logiikkaa." Ajattele yksinkertaisesti, hän aina sanoo. Älä tee monimutkaisia asioita. Joten näin me teemme sen.
Tarinahyvitykset
Teksti ja haastattelu Celine Yap
