Ritz-Carlton laajentaa concierge-palvelut Foursquare-palveluun

Ylellisyyshotellibrändin Ritz-Carlton on tarkoitus saattaa globaalin concierge-tiiminsä tiedot Foursquarelle, se on ilmoittanut.

Liikevaihdossa, joka yrityksen mukaan on ensinnäkin ylellisyysteollisuudelle, kaikkien 75 Ritz-Carlton-hotellin concierge-palveluntarjoajat vievät sijaintiin perustuvaan sosiaaliseen verkostoitumiseen tarjoamaan matkailijoille vinkkejä niiden sijainnista.

Sen henkilökunta ei mainosta omia kiinteistöjään, vaan keskittyy hotellien ulkopuolella parhaisiin tekemistä ja näkemiin kohteisiin, joita he edustavat.

Ritz-Calrton sanoo, että luetteloon lisätään uusia vinkkejä joka viikko, sanoo Ritz-Calrton, ja nykyisiin vinkkeihin sisältyy tietoja Moskovan Punaisesta torista (”Moskovan ikoninen katedraali ja kuuluisimmat aukio ovat hyvin, eivät kovin punaisia.

Syy? Venäläinen sana krasnaya voi tarkoittaa joko punaista tai kaunista. ") Ja Jakartan Dunia Fantasi -teemapuistoa (" Viikonloppuisin Dunia Fantasi on täynnä vierailijoita hilloilla. Viikon aikana linjat voivat olla lyhyemmät ").

Vinkkien saamiseksi Foursquare-käyttäjät voivat seurata Ritz-Carltonia tai tarkistaa sijaintiin, jonka tuotemerkki on aiemmin maininnut, jossa kärki näkyy.

On mielenkiintoista nähdä, kuinka kuluttajat reagoivat Ritz-Carltonin Foursquare-pushiin - 28. kesäkuuta lähtien brändillä on Foursquaressa hieman yli 500 seuraajaa, suhteellisen vähän verrattuna muihin ketjuihin, kuten Aloft, jolla on yli 9800 fania.

Se on myös toinen esimerkki tuotemerkeistä, jotka yrittävät hyödyntää ovipuistojensa tietoa laajemman yleisön kuin vain hotellivieraiden tavoittamiseksi.

InterContinental, joka tarjoaa suositun Concierge Insider Guides iPad -sovelluksen, joka tarjoaa ilmaiseksi oivalluksia kohteisiin, on saanut laajaa kiitosta pyrkimyksistään laajentaa concierge-tietämystä hotellien ulkopuolella.

Lähde: AFPrelaxnews - Seuraa Ritz-Carlton saada vinkkejä Foursquare-ohjelmaan