Haastattelu La Montre Hermèsin toimitusjohtajan Laurent Dordetin kanssa

Laurent Dordet luotiin henkilökohtaiseen historiaan kellovalmistajien täydellisenä ulkopuolisena, jotta hän voisi siirtyä Hermèsin kellosepän eteenpäin. Hänen toimitusjohtajan roolinsa voi olla korkeimman profiilin asema harvinaisen tuotemerkin palveluksessa, mutta hän on toiminut täällä useita korkean tason virkoja vuodesta 1995. Menestyksen ollessa niin tiiviisti sidoksissa Hermèsin arvoihin, Dordetille ei ole yllättävää vahvistaa tätä sitettä vahvistuakseen.

On kulunut jonkin aikaa siitä, kun olemme kiinni Dordetista, joka oli Singaporessa Aika-A, Hermès Object -näyttelyssä. Vaikka hän ei tule oikein ulos ja sano sitä, kasvu on edelleen positiivista La Montre Hermèsissä. Samanaikaisesti hän pysyy vankkumattomana siitä, että Hermèsin kelloseinä pysyy päättäväisesti Hermèsinä, mikä tarkoittaa, että tuotemerkin tarkoituksena ei ole ”ylittää Patek Philippe”, kuten hän sanoo. Puhumme hänen kanssaan saadakseen selville hänen menestyksensä salaisuudet.

Aika, Hermès-esine muistuttaa meitä Hermèsin filosofiasta, joka vie aikaa nauttiakseen ajasta…

Ah hyvä, minun ei tarvitse silloin selittää näyttelyä sinulle! Juuri tästä viestistämme (Hermèsissä) ja tapahtumasta on kyse.

Tämä Hermès-kellojen leikkisyys yllättää meitä, koska emme näe sitä kovin usein kelloseinässä.

Kun aloimme käsitellä mekaanisia kelloja ja valmistusliikkeitä, ajattelimme heti erityisten komplikaatioiden ilmaisemista hauskasta, aikaa viettää aikaa nauttimisesta. Pohjimmiltaan ilmaisee keveyttä ja fantasiaa ajasta. Aluksi se koski pääasiassa liikkeitä.

Viime vuonna päätimme kommunikoida enemmän kellot Hermèsin eri alueena. Tältä osin tajusimme, että tämä keveys ja leikkisyys eivät koske vain miehiemme komplikaatioita. Se voi olla tyyliä, odottamattomia värejä tai ilmettä - kuten Grrrrr! katsella. Ota Hermès Cape Cod -varjo, jota saatat odottaa vain miehille, mutta tarjoamme sitä naisille, jotka saattavat olla odottamattoman muodon ja koon, ainakin Hermèsille.

Mitä tapahtui, päätimme puhua Hermèsin ajasta, ajasta Hermèsin esineenä paitsi miesten kellojen lisäksi myös kaikessa. Loimme mainoskampanjoita, joiden keskipisteenä on tämä idea, ja viestimme tätä ajatusta. Uskomme, että kaikki kellomme voivat kommunikoida vapauden ja hauskan ideoita.

Tunne (aikakelloistamme) liittyy hyvin tunteeseen olla ainutlaatuinen; saada jotain, mitä kaikilla ei ole - jotain, joka on huomaamaton, huomaamaton jopa omalla kellollasi, josta vain sinä tiedät. Muille tuotemerkeille (hienossa kellovalmistuksessa) tämä saattaa liittyä teknisiin elementteihin, mutta meille se on tarjoamassamme fantasiassa. Sitä voivat tarjota tietysti omat liikkeemme tai tietty komplikaatio (kuten Temps Suspendu), mutta myös tyyliimme, yleisesti ottaen, koko mallistoamme.

Alkuperäisyyden suhteen yksi vaihtoehto voisi olla muotokellot. Mikä on mielipiteesi tähän, etenkin ottaen huomioon pyöreän kellon vallitseva suhtautuminen?

Kaksi vuotta sitten bestsellerimme oli H-Heure - se on edelleen. Se on meille avainmalli maailmanlaajuisesti. Meillä oli toinen menestyvä malli Amerikassa ja Euroopassa, jota emme koskaan korostaneet Aasiassa paljon. Tämä on Kap Cod. Tälle ei ollut todellista syytä, paitsi muiden täällä olevien mallien (jatkuva) menestys. Uudistimme kokonaan tämän kokoelman ja ehdotimme tätä uudistettua kokoelmaa ja sitten ehdotimme sitä ympäri maailmaa. Meitä hämmästytti sen suuri menestys, etenkin Aasiassa.

Tämä tarkoittaa, että kaikki neuvomme, jotka saimme aloittaa pyöreän tarkkailun Aasiaan, no, olemme onnekkaita, että emme noudattaneet sitä! Cape Codin ympärillä on upea buzz, meille symbolinen muoto, ja sanoisin, että H-Heure on edelleen iso, mutta Cape Cod voisi olla isompi.

Todennäköisesti muodon kellot ovat meille noin 80 prosenttia. Tiedätkö, että kun aloitimme tähän liiketoimintaan 40 vuotta sitten, ensimmäisen (tavoitteena) oli olla heti parhaalla tasolla, tekniikan kannalta, heti. Toinen kohta oli työskennellä oman Hermès-suunnittelumme (tiimin) kanssa, ei kellojen suunnittelijoiden kanssa! (Syynä oli) emme olleet tässä kaupassa tarjoamassa sitä, mitä (kellosepänbrändit) ovat tarjonneet satojen vuosien ajan - olemme täällä tuodakseen raitista ilmaa, raikasta tyyliä. Toisin sanoen (tarkoitimme tarjota) Hermès-tyyli - voit pitää siitä tai ei, mutta ainakin se on alkuperäinen.

Hermès on kyse suunnittelusta ja osaamisesta. Tätä meillä on nahkatuotteissa, silkissä ja niin edelleen. Halusimme tuoda tämän kellojen valmistukseen - tämä oli tavoite 40 vuotta sitten ja on edelleen tavoitteemme.

Missä näet kasvua Hermès-katselusegmentissä?

Alueita on kaksi - avaamme ensinnäkin uusia markkinoita, mutta tärkeimmät markkinat ovat tärkeimmät, ja nämä ovat Kiina, Yhdysvallat, Ranska, Etelä-Korea ja Singapore (muutamia mainitakseni). Toiseksi laajennamme linjamme ylöspäin - pidämme yksinkertaisia ​​ja kvartsikellojamme, mutta laajennamme mekaanisempiin kappaleisiin. Tämä on tällä hetkellä erittäin onnistunut, joten tekemällä tämän, voimme tavoittaa (uuden) asiakaskunnan. Joten on olemassa myös maantieteellistä kasvua (arvo).

Kuinka Arceau menee sinulle?

Se oli meille melko onnistunut ensimmäisestä päivästä alkaen sekä miesten että naisten kanssa. Ensimmäisenä vuonna se oli jo melkein 10 prosenttia liiketoiminnastamme, ja niin on edelleen.Esittelemme uusia komplikaatioita useimpina vuosina, alkaen kuun vaiheesta, kronografista ja tietenkin Temps Suspendusta. Askel askeleelta rakennamme linjan, ja tietenkin tulee lisää ja enemmän uusia asioita.

Viitaten tähän sukupuolijakaumaan Hermès-kellot vetoivat pääasiassa naisiin. Kuinka tämä on muuttunut, jos ollenkaan?

Me pysymme tässä osuudessa, sillä 80 prosenttia (kelloistamme vetoaa naisiin). Olemme täällä nähneet hyvää kasvua, mutta vielä paremmin miesten kellot.

Sanat Ashok Soman

La Montre Hermès’ New CEO Laurent Dordet Shares His View (Saattaa 2024).