Carlson käynnistää uuden kanta-asiakasohjelman
Kansainvälisen hotelliketjun Carlson on tarkoitus käynnistää uskollisuusklubinsa uusilla palkinnoilla ja etuja vieraille.
Yritys ilmoitti 14. helmikuuta, että Club Carlson korvaa vanhan Goldpoints Plus -ohjelmansa 31. maaliskuuta alkaen, koska sen tavoitteena on kilpailla vastaavien ohjelmien, kuten InterContinental's Priority Club ja Hilton's HHonors, kanssa.
Jäsenet voivat lunastaa pisteensä laajennetussa määrässä Carlson-kiinteistöjä, joihin kuuluvat Radisson, Country Inns & Suites ja Park Inn -hotellit, sekä 80 Club Med -lomakeskusta jäsenille, jotka liittyvät Yhdysvaltoihin ja Kanadaan, sekä Carlson Wagonlit -lomat Yhdysvaltain jäsenet.
Carlson sanoo, että ohjelmalla ei ole pimennyspäiviä ilmaisten oleskelujen lunastamiseen ja että sen ohjelma on suunniteltu palkitsevimmalle - viisi yötä Radisson-hotelli Los Angeles Westside -hotellissa voi ansaita yön esimerkiksi Prahan Park Inn -hotellissa. .
IPhonelle ja Androidille julkaistaan 31. maaliskuuta sovellus, jonka toiminnallisuuksiin kuuluu pisteiden lunastaminen, kohdeoppaat, GPS-kartat ja pikavaraus.
Brian Kelly, joka blogoi säännöllisistä matkustajaohjelmista verkkosivustollaan ThePointsGuy, sanoo, että Carlsonin uusi ohjelma voisi antaa brändille kaivattua infuusiota elämästä.
"Suurin ongelmani Carlsonilla on" pyrkimysominaisuuksien "- kiinteistöjen - [kiinteistöjen] puuttuminen [missä] odotan innolla lunastaa kovasti ansaittuja pisteitäni", hän kertoi Relaxnewsille. "Radissonit ovat tuskin minun ideaani vetäytyä yritysmatkojen vaikeuksista. ”
"Yhteyden muodostaminen Club Med: n ja Carlson Wagonlit Vacationsiin voi olla erittäin mielenkiintoista, jos ne tarjoavat kohtuullisia lunastusmahdollisuuksia."
Carlson sanoo, että sillä on 10 miljoonaa Club Carlsonin jäsentä vuoteen 2013 mennessä - kaksinkertainen, mitä se oli viime vuonna, mutta silti paljon vähemmän kuin kilpailevat ohjelmat.
InterContinental Priority Clubilla, joka on maailman suurin hotellien kanta-asiakasohjelma, on noin 56 miljoonaa jäsentä maailmanlaajuisesti, Marriott Rewardsilla on 34 miljoonaa ja Hilton HHonorsilla uskotaan olevan noin 25 miljoonaa jäsentä.
Lähde: AFPrelaxnews
