Ranskan matkailukampanja pyytää kansalaisia olemaan mukavampia
Ranskan hallitus aikoo käynnistää julkisuuskampanjan, jossa pyritään ranskalaisia suostumaan turisteihin osana suurta vierailijamäärää lisäävää matkailuohjelmaa.
Matkailijoihin suuntautuvan vastaanottamisen parantamisesta on tullut "kansallinen painopiste", sanoi ulkoasiainministeri ja kansainvälisen kehityksen ministeri Laurent Fabius tämän viikon matkailualan edistämisneuvoston kokouksessa.
Ja vaikka osa kyseisestä painopistealueesta voi sisältää kaiken viisumien myöntämisen parantamisesta ja arvonlisäveron palautusmenettelyjen yksinkertaistamisesta, suuri osa aloitteesta sisältää myös "humoristisen" yleisölle suunnatun valistuskampanjan, jossa Ranskaa pyydetään auttamaan maineensa pistämisessä surkea ja töykeä turisteille.
Ei ole ensimmäinen kerta, kun Ranskan hallitus vetoaa omiin kansalaisiinsa vieraanvaraisempina turisteja kohtaan.
Viime vuonna ulkomaankaupan ja matkailun valtiosihteerinä puhuneet Fabius ja Fleur Pellerin tunnustivat yhdessä tarpeen parantaa asiakaspalvelua ja auttaa korjaamaan maan lipun alla purjehtivaa kansainvälistä mainetta kiinalaisten turistiryhmien vastaisten julkistettujen hyökkäysten jälkeen.
Tänä vuonna uudet matkailualan toimenpiteet hahmoteltiin matkailualan edistämisneuvoston päätteeksi kuultuaan 250 matkailualan ammattilaista ja hallituksen edustajaa.
Maan tavoitteena on houkutella 100 miljoonaa turistia vuonna 2020 ja ylläpitää linnoitustaan yhtenä maailman suosituimmista turistikohteista.
Muita maan painopistealueita ovat vieraiden kielitaidon ja laadukkaan palvelun parantaminen ihmisten keskuudessa, jotka työskentelevät etulinjassa turistien kanssa.
Samoin Ranskan pääkaupunki julkaisi viime vuonna myös oman kuuden sivun etikettioppaan, joka tarjoaa minikulttuurin herkkyyttä koskevia oppitunteja suhtautumisesta brittiläisiin, amerikkalaisiin, kiinalaisiin ja brasilialaisiin vierailijoihin.
Käsikirja jaettiin ravintoloille, taksinkuljettajille ja myyntihenkilöstölle.
