Givenchy käynnistää WeChat-kaupan
Kilpailijoiden Christian Diorin, Guccin ja Louis Vuittonin digitaalisen jalanjäljen seurauksena ranskalainen luksushotelli Givenchy on virallisesti julkaissut WeChat-verkkokaupan virallisesti 15. toukokuuta.
Brändin julkisen lausunnon mukaan uusi WeChat-putiikkikauppa luotiin Givenchyn premium-offline-palvelun jatkoksi tarjotakseen mukavampaa, mutta syventävää ostoskokemusta kiinalaisille luksusasiakkaille. Luovan johtajan Clare Waight Kellerin suunnittelema verkkokauppakokoelma vastaanottaa seuraajien tilauksia suoraan itse sovelluksesta. Valmistusvaatteiden ja nahkatuotteiden ja asusteiden välillä on myös yksinoikeudella rajoitetun erän kokoelmia.
Poikkeuksellista huomiota kiinnitetään yksityiskohtiin, kuten verkkosuunnitteluun, valokuvien valintaan, tuotetietojen esittelyyn ja tuotemerkkihistoriaan. Nämä kaikki toimivat yhdessä muodostaen saumattoman yhteyden verkkoon offline-tilaan ostajille.
WeChatilla on lähes miljardi kuukausittain aktiivista käyttäjää, ja se on nyt markkinointitarve yhteydenpitoon kiinalaisten kuluttajien kanssa. Digitaalisen markkinointitoimiston uusi raportti paljastaa WeChatin voiman online-kulutuksen lisäämisessä perinteisillä aloilla. Ostokset, ruoka ja matkailu kasvoivat räjähdysmäisesti vuonna 2017, lisääntyen 22,2 prosenttia 333,9 miljardiin RMB (yli 70 miljardiin SGD).
”Ylellisyystavaroiden megabrändit ovat ottaneet WeChatin käyttöön verkkokaupan alustana”, kirjoitti Exane BNP Paribasin ylellisyystuotteiden analyytikko Luca Solca.
Sijoittajan huomautuksessa Solca huomautti myös, kuinka melkein kaikki nahkatuotteiden megabrändit - mukaan lukien Louis Vuitton, Gucci, Prada ja Burberry - ovat perustaneet virallisen verkkokaupan kuluneen vuoden aikana.
Ennen WeChat-myymälän avaamista, Givenchy kokeili tunteita heidän kuluttajakantaansa tekemällä yhteistyötä maan korkeimman tason muodin KOL: ien - gogoboin ja Mr.Bagsin kanssa. Kummankin yhteistyön menestys on osoittanut brändin suosiota kiinalaisten ostajien keskuudessa: Mr.Bags-kokoelman kaikki 80 kappaletta varattiin 12 minuutissa ja koko kokoelma gogoboin WeChat-kaupassa pyyhkiytyi 72 tunnissa.
Vain jonkin aikaa sitten, luksusbrändit olivat edelleen varovaisia päästäkseen verkkokauppaan pelkäämällä tuotemerkin heikkenemistä. Nyt brändit ovat innokkaampia liittymään WeChat-alustaan hyödyntääkseen sen valtavaa myyntivoimaa. Vielä on kuitenkin todellinen haaste löytää tasapaino verkkokaupan ja ylellisyyttä koskevan yksinoikeuden välillä, jota meidän on tarkkailtava ja katsottava näiden digitaalisten ponnistelujen edetessä.
Ota yhteys Givenchyn WeChat-putiikkeihin täällä.