Kansainväliset luksusjahtien telakat: Princess Yachts vie meidät kiertueelle heidän telakansa ympäri

Minkä tahansa yritysmittauksen mukaan viimeinen vuosi Princess Yachts Internationalille (PYI) on ollut tärkeä muutosjakso. Itse yritys sanoo kokeneensa “yhden historiansa haastavimmista vuosista”, joka sisälsi merkittäviä johtamismuutoksia, henkilöstövähennyksiä ja intensiivistä tuotekehitys- ja lanseerausjaksoa, pihakehityksiä ja jälleenmyyjien muutoksia. Ironista kyllä, tämä muutoskausi vietti myös yrityksen 50-vuotisjuhlaa.

Selvä merkki siitä, että PYI on noussut pahimmista kokemuksistaan, on äskettäin julkistettu tuotekehitykseen ja kiinteistöjen parantamiseen liittyvä kolmivuotinen 55 miljoonan Englannin punnan (noin 67 miljoonan dollarin) investointiohjelma, jolle 14 miljoonaa puntaa (17 dollaria) miljoonaa) on jo käytetty, ja liiketappio vuodelle 2015, positiivinen viimeaikainen tilauskehitys odotettavissa olevan voitonkehityksen kanssa. Se aloittaa myös 100 henkilön rekrytoinnin, kun 172 lomautettiin vain 10 kuukautta sitten. Lyhyesti sanottuna tätä voidaan kuvata vain onnistuneena käännöksenä, jossa on vielä paljon lisää.

Äskettäin nimitetty pääjohtaja Antony Sheriff kommentoi sen jälkeen kun Cannesin, Southamptonin ja Monacon uudet tilaukset osoittivat seuraavaa: ”Olemme todella tyytyväisiä siihen, että viime viikkojen viimeisimmät näyttelyt ovat johtaneet yli 70 miljoonan Englannin puntaan (85,2 miljoonaan Yhdysvaltain dollariin). Vähittäismyynti syntyy, jolloin tilauskantamme on yli 280 miljoonaa Englannin puntaa (340,6 miljoonaa dollaria), mikä on vahvin termiinitilaukset ennen kuin globaali finanssikriisi iski alaamme vuonna 2008. ”

Kun otetaan huomioon muista toiminnan ja tuotannon muutoksista saatavat taloudelliset voitot, PYI: n hallitus ennustaa liiketoiminnan elpymisen lisääntyneen vuosina 2016 ja 2017. PYI on myös palauttanut liikevoitonsa viimeisen kolmen kuukauden aikana.

Vuoden 2015 lopussa yhtiön tilikauden tappio (ennen veroja) oli 20,2 miljoonaa puntaa (24,6 miljoonaa dollaria) 201,2 miljoonan punnan (244,8 miljoonan dollarin) liikevaihdosta. Vuonna 2014 liikevaihto oli 239,6 miljoonaa puntaa (291,5 miljoonaa dollaria). PYI totesi: ”Vaikka pettymys, poikkeuksellisilla tekijöillä on ollut merkittävä vaikutus. Vuoden 2014 hirmumyrskyjen myrskyjen aiheuttamat varastovahinkojen, tuotantolaitosten ja tuotannon aikataulujen pitkittyvät vaikutukset yhdistettynä epäsuotuisiin punnan vaihtokursseihin ja korkean marginaalin veneiden malleihin, jotka ovat saavuttaneet elinkaarensa lopun, yhdistettynä ennennäkemätöntä painostusta PYI: n toimintaan koko vuoden 2015. ”

Kääntymiseen edistettiin intensiivistä tuotekehitysohjelmaa, jossa nähtiin kuusi uutta huipputekniikan mallia, mukaan lukien kaksi M-luokan superyacht-mallia, jotka esiteltiin kuuden kuukauden aikana. Toinen merkittävä askel oli Antony Sheriffin nimittäminen aikaisemmin tänä vuonna toimitusjohtajaksi. Aikaisemmin McLaren Automotiven toimitusjohtajana yli 10 vuotta, Sheriffillä on vahva kokemus johtavissa kannattavissa yrityksissä, joilla on luokansa parhaita ylellisyystuotteita.

Hänen läsnäolonsa PYI-johtoryhmässä tarkoittaa, että yritys hyötyy huomattavasta tietämyksestään ja kokemuksestaan ​​autoteollisuuden edistyneistä valmistusprosesseista, pidemmän aikavälin suunnittelu- ja johtamistaidoista, joita tuotantoveneiden rakentajat käyttävät yhä enemmän. Lisäksi työskennellytään McLarenin kanssa, hänen asiantuntemuksensa luksusbrändimarkkinoista sopii hyvin Prinsessan suurimman osakkeenomistajan LMVH: n kanssa.

Lehdistövierailun aikana Prinsessan laajoihin Plymouth-pohjaisiin tiloihin sheriffi kertoi YACHT STYLE: lle (toimitusjohtaja) Chris Gates työskentelemme yhdessä kehittääksemme pitkän aikavälin suunnitelman Princess Yachtsille seuraavan 10 vuoden aikana. Olemme kehittäneet aikataulun uusista malleista tuon ajanjakson aikana ja tutkimme, kuinka voimme resurssit tuoda ohjelmaan. ”

Hän lisäsi: ”Tämä on tuoteohjattu prosessi, jonka keskittyminen on tuotteen, valmistuksen laadun ja brändin vahvistamiseen. Veneiden valmistus on monimutkainen toiminta, ja koska olen tullut autoteollisuudesta, pyrin lisäämään innovaatioita koko prosessin ajan. ” Kun LMVH omistaa myös Feadshipin, hän kommentoi: "Olen innokas lisäämään yhteyksiä Feadshipiin ja ryhmän sisäisiä linkkejä."

LVMH-suhde juontaa juurensa vuoteen 2008, ja laajan valikoiman maailmanlaajuisia luksusbrändejä pitkin, monet niistä, kuten Fendi, esitellään PYI-jahtien suunnittelussa. Tällaiset linkit ovat osoittautuneet suosituiksi asiakkaiden keskuudessa ja auttavat myös parantamaan Princess-veneiden malleja, etenkin suurempien malleja.

LVMH: n haltuunoton jälkeen useaan otteeseen on käynyt markkinoiden keinottelua, jonka mukaan prinsessa on myynnissä. LVMH: lla on aikaisempaa kokemusta tuotemerkkien myynnistä harvoin. Gates kommentoi keinottelua: "Nämä huhut on mainittu usein, mutta tiedän, että Prinsessaia ei ole tarkoitus myydä, mutta kaikella on hinta."

Prinsessan johtoryhmän suhteen Sheriff ilmoitti: "Olemme juuri nimittäneet uuden talousjohtajan ja vahvistamme johtoa, kun mahdollisuudet ja tarpeet tunnistetaan niin tehdä." Muut nimitykset viime vuoden aikana ovat sisällyttäneet Kiran Haslamin uudeksi markkinointijohtajaksi.

Markkinointi on ala, jota sheriffi näkee voivan vahvistaa. Hän ehdotti: "Meidän on tehtävä tämä paitsi osoittaaksemme ihmisille, mitä olemme tekemässä, myös varmistaaksemme, että nimi leviää yhä enemmän ympäri maailmaa."

Haslam kertoi YACHT STYLElle aiemmin tänä vuonna: ”Työn määrä kasvaa ja meille on tällä hetkellä varattu yli 80% kapasiteettia tänä vuonna. Myynnimme on kasvanut 40-50% viimeisen vuoden aikana, kun 70-90ft: n alue on noussut 5-8%. ”

"70-90 jalan sektorin lisäksi", hän lisäsi, "olemme nähneet terveen kasvun myös 40-70 jalan myynnissä, ja siinä näemme todellisen paluun Open-veneilyyn. V58 - Open ja V48 - Open-veneemme ovat tällä hetkellä erityisen vahvoja, samoin kuin Princess 52 ja Princess 56. ”

”Etukäteen tehtyjen tilausten suhteen”, hän jatkoi, “Prinsessamme 60 ja 68 ovat molemmat täysin valmiina rakentamaan, eivätkä näytä hidastuvan milloin tahansa pian. S65-mallisi saa loistavaa pitoa ja on tähti kokoonpanomme sisällä. Vaikka tämä kokovalikoima ei ole niin vahva kuin 5-8%: n kasvu 75-, 82- ja 88-malleissa, vähittäismyynnissä mitattuna se on tällä hetkellä noin 3% enemmän kuin viime vuonna; viimeinen Southampton-näyttely oli meille erittäin menestyvä, sillä myytiin 24 venettä, jotka johtuivat suoraan näyttelystä. Suurin jälleenmyyjämme ilmoitti kahdeksasta näistä ennakkoon omistamina veneinä. Ehkä kasvumme tasoittuu vuoden loppuun mennessä, mutta tällä hetkellä se on meille erittäin positiivinen, vaikka toimimme edelleen hyvin epävarmassa markkinoilla. "

Juuri myynnissä alkaa näkyä selviä positiivisia tuloksia, joiden avulla kaikki varmentavat, että tehdyt muutokset alkavat toimia ja että koko liiketoiminta on vahvalla pohjalla eteenpäin. Myyntijohtaja Will Green vahvisti aiemmin tänä vuonna: ”Meillä on kasvussa markkinaosuus ympäri maailmaa uusien mallien käyttöönoton myötä ja brändin vahvistamiseen ja edistämiseen tähtäävä työ jatkuu. Tässä prosessissa globaalilla jälleenmyyjäverkostollamme on tärkeä rooli. ”

Globaalin Princess-jälleenmyyjäverkoston panosta ei voida aliarvioida sekä yrityksen myyntimenestyksessä että tuotemerkin edistämisessä. Heitä pidetään olennaisena osana joukkuetta, ja jatkuvaa viestintää ylläpidetään heidän pitämiseksi ajan tasalla ja jakamaan myyntitapahtumia. Cannesin kaltaisissa näyttelyissä järjestetään usein jälleenmyyjien kokouksia, ja monet, jotka oli saatu mukaan kansainvälisille asiakkaille, suunnittelivat vierailua näyttelyyn.

Jälleenmyyjien vuosittainen katsaus seurataan heidän suorituskykyään ja tuodaan esiin myös myynti-, myynninedistämis- ja kehitysmahdollisuudet. Aasiassa Tyynenmeren alueella PYI: llä on yksi vahvimmista jälleenmyyjäverkostoista, ellei vahvin. Singaporen, Taiwanin, Hongkongin ja Australian näyttelyiden kaltaisissa näyttelyissä ilmoitetaan hyvä tilausvirta.

Globaalien markkinoiden osalta PYI raportoi "vahvasta kasvusta" Yhdysvalloissa ja kasvusta Euroopassa. Jälkimmäinen on suurin markkina-alue Yhdysvaltojen jälkeen, mutta yritys myy laajan jälleenmyyjäverkkonsa kautta kaikilla markkina-alueilla; tämä antaa Prinsessalle mukautua epäsuotuisiin markkinaolosuhteisiin. Euroopassa PYI: n johdolla on huolta Brexitistä ja mahdollisesta sopimuksesta, jonka Yhdistynyt kuningaskunta saavuttaa poistuessaan EU: sta, mutta joka on vielä yli kahden vuoden päässä.

Laajan asiakaskuntansa kautta on vahva uskollisuus tuotteeseen, mikä johtaa korkeaan määrään toistuvaa liiketoimintaa. Myös jälleenmyyjillä on tässä yhteydessä avainasemassa yhteydenpito ostajiin ja heidän toiveisiinsa, kuten pienentäminen tai pienentäminen. Princess-mallisuunnitelmien laaja leviäminen ulottuu neljälle alueelle, mikä tarkoittaa, että yritys tarjoaa tuotteita, jotka pystyvät täyttämään kaikki nykyiset veneilyvaatimukset.

Alueet ovat seuraavat:

• V-luokka - seitsemän mallia välillä 39 ja 62 jalkaa

• Flybridge Class - 11 mallia välillä 43 ja 88 jalkaa

• S-luokka - Kaksi mallia välillä 65 ja 72 jalkaa

• M-luokka - kolme mallia 30 - 40 metrin välillä

M-luokan superyacht-malliston kehittämistä on kehitetty viime vuosina. PYI: llä on ollut huomattava menestys näiden mallien kanssa, sillä se on saanut yli 20 tilausta käsityölle ympäri maailmaa. Selviytyäkseen näiden suurten huvijahtien rakentamisesta Prinsessa vuokrasi ja osti ensin 7,5 hehtaarin tontin South Dockissa, joka on kuninkaallisen laivaston Devonportin telakan vanhin osa Plymouthissa.

Yhtiö on tehnyt huomattavia investointeja tukeakseen M-luokan alusten rakentamista, ja ehdotetaan lisäinvestointeja tulevaisuudessa, jotta Prinsessa rakentaisi vielä suurempia jahteja. South Dock -laitoksella on potentiaalia rakentaa yli 70 metrin korkeuksia. PYI käyttää tällä hetkellä joitain sivuston vanhemmista rakennuksista uusien mallien täysikokoisten mallien rakentamiseen ennen niiden tuomista markkinoille.

Brändäyksen suhteen Prinsessa ja se, että hänen tärkeimmät toimipisteensä sijaitsevat Plymouthin alueella, kulkevat käsi kädessä. Plymouth on kaupunki, jolla on pitkä merenkulkuperintö, ja yritys tukee voimakkaasti, että yli 80% kaikesta Princess-jahdilla käyvästä veneestä valmistetaan talossa tai sen läheisyydessä. Siellä on iso Princess Design Studio, joka sisältyy merkittäviin tuotekehitys- ja päivitysprojekteihin. Se on käytettävissä auttamaan ostajia henkilökohtaisissa vaatimuksissaan, ja tarjoaa myös mahdollisuuden työskennellä yhdessä omistajan suunnittelutiimin kanssa hänen tarpeidensa täyttämiseksi.

Tuotemerkin muita vahvoja elementtejä on se, että sillä on vakaa työvoima, ja monet ovat työskennelleet yritykselle pitkän ajanjakson ajan. Työntekijän keski-ikä on hieman yli 40, ja he ovat työskennelleet yrityksessä 11 vuotta. Lisäksi PYI: llä on aktiivinen oppisopimusohjelma, johon osallistuu noin 40 ihmistä kerrallaan.

Plymouthissa, lukuun ottamatta South Dockia, yrityksellä on joukko jahtien rakentamiseen osallistuvia kasveja tai muita jahdin valmistukseen liittyviä elementtejä, kuten sisätilojen kalusteet.Esimerkiksi rakennus, johon ensimmäinen prinsessajahti rakennettiin 50 vuotta sitten, on puron poikki nykyisestä pääprinsessin päärakennuksesta.

Aivan ensimmäisen jahdin, nimeltään Project 31, on sittemmin löytänyt ja ostanut yritys, joka kunnosti sen kokonaan. 50-vuotisen toimintavuotensa aikana se oli esillä useissa näyttelyissä, kuten Cannesissa ja Singaporessa. Tämä tuo esiin PYI: n DNA: lle ominaiset vahvat perinteet.

Yhtiö muodostaa yhä enemmän globaaleja tuotekumppanuussuhteita osana Prinsessa-nimen mainostamista. Plymouth Gin, jolla on vahva yhteys kuninkaallisen laivaston kanssa, on yksi tällainen linkki. Muita äskettäin ilmoitettuja ovat olleet Seabobsin ja Marine Conservation Society: n kanssa.

PYI sijoittaa jatkuvasti uusiin laitteisiin tuottavuuden lisäämiseksi. Viimeaikaiset investoinnit ovat sisältäneet uuden Poseidon CMS 5-akselisen koneen; tutkimus, jolla tunnistetaan, miten 3D-tulostusta voidaan käyttää; ja aloitteet tuottavuuden lisäämiseksi koko valmistusprosessin ajan. Yhtiöllä on kattava suorituskyvyn seurantaohjelma, joka on avainmenetelmä korostamaan parannuspaikkoja. Koulutuskurssit ovat myös olennainen osa kaikkea tätä.

Jatkossa yritys sanoo näkevänsä konkreettisia merkkejä normaalin toiminnan palaamisesta vuonna 2016 positiivisella liikevoitolla viimeisen kolmen kuukauden aikana. Tilaukset ovat korkeimmillaan vuodesta 2007, ja kaupankäynnin olosuhteet ovat yhä suotuisammat, koska yritys saa merkittävän markkinaetu sterlingpohjaisten valuuttakurssien äskettäisestä uudelleensuuntaamisesta.

Gates painottaa, että kasvu on vuoden 2016 keskeinen tavoite. Työskennellyt läpi henkilöstöuudistuksen; vahvisti johtoryhmäänsä, ja kasvavan myynnin kanssa neljällä mallistoilla lisääntyvä luottamus siihen, että yhtiöllä on nyt hyvät mahdollisuudet hyödyntää täysimääräisesti globaalien meren vapaa-ajan markkinoiden toimiessaan haasteidensa kautta.

Tätä luottamusta tukevat yrityksen käynnistämät toimet. Prinsessa ilmoittaa, että se on aloittanut kunnianhimoisen tuotekehitysstrategian ja uuden tuotteen uusimisjakson osana pitkän aikavälin liiketoimintasuunnitelmaansa. Yhtiö rekrytoi nyt päteviä ammattilaisia ​​avainalueille tavoitteidensa toteuttamiseksi. PYI aikoo jatkaa tuotevalikoiman kehittämistä sekä tuotannon parannuksia yrityksen Plymouthin tuotantolaitoksissa.

Tämän artikkelin on kirjoittanut David Robinson, ja se julkaistiin ensimmäisen kerran Palace Magazine -lehdessä 36.