Lincolnin asiakasjäsenohjelma käynnistää ylellisen kuljettajapalvelun San Diegossa
Menestyneen pilottihankkeen seurauksena Miamissa Fordin premium-marque Lincoln käynnistää tällä viikolla kuljettajapalvelunsa San Diegossa. Idea on yksinkertainen. Jos omistat Lincolnin ja olet liittynyt brändin asiakasohjelmaan, voit varata täysin pätevän kuljettajan palvelut, jotka eivät vain voi ajaa sinua omalla autollasi tapaamisiin, mutta jotka voivat myös suorittaa tilauksia puolestasi.
"Tämä palvelu herättää paljon kiinnostusta Lincolnin omistajien keskuudessa", kertoi Lincolnin asiakaspalvelupäällikkö Eric Cin. "He käyttävät sitä päivällisaikaan, lääkärin tapaamisiin; he tunnistavat, kuinka mukavaa on, että tämä vaihtoehto on käytettävissä
Useiden vuosien kamppailun jälkeen erottuakseen muista luksusautomarkeileista, Lincolnin omaisuus on kääntynyt päinvastaiseksi, kun havaitaan, että nykymaailmassa aika on yhtä arvokas hyödyke kuin saksanpähkinäviilutettu kojelauta.
Se tarjoaa esimerkiksi jo nouto- ja toimituspalvelun, joka automatisoi autonhuollon. Sen sijaan, että ottaisit autosi jälleenmyyjään, edustaja tulee luoksesi, keräämällä ja palauttamalla auton sinulle sopivana ajankohtana ja jättäen sinulle lainaajoneuvon samalla kun autosi huolletaan.
Ja Lincoln ei ole yksin pyrkiessään muuttamaan auton omistamisesta täyden palvelun luksuskokemuksen. Esimerkiksi Yhdysvalloissa Bentleyn omistajat voivat nyt tilata polttoainetta sovelluksen kautta. Kuorma-auto saapuu autoon ja täyttää säiliön sopivimpaan aikaan ja sopivassa paikassa. Cadillac tarjoaa nyt omistajille mahdollisuuden vaihtaa malleja - toisin sanoen urheilullista vaihtovelkakirjaa kesällä ja paksu maastoauto talvella kuolleena - kiinteäksi kuukausimaksuksi sovelluksen hallinnoiman Book by Cadillac -palvelun kautta.
