Singapore Airlines uudistaa hyttejä kilpailijoiden saapuessa kiinni
Singapore Airlines on ilmoittanut aikovansa esitellä uudistetut istuimet ja matkustamon sisätilat päivitetyllä lennon aikana järjestetyllä viihteellä, jotta se pysyisi Aasian ja Lähi-idän kilpailijoiden edellä premium-matkamarkkinoilla.
SIA pidetään ilmailualan suuntauksena ja on kuuluisa matkustamopalvelustaan, mutta kilpailijat kuten Cathay Pacific Aasiassa ja Etihad, Emirates ja Gulf Air Lähi-idästä ovat kaventaneet aukon tarjoamalla alempaa hintaa.
Se kertoi tiistaina, että se on palkannut BMW-ryhmän tytäryhtiön DesignworksUSA: n ja James Park Associatesin, kaksi tunnettua suunnitteluyritystä, kehittämään seuraavan vuoden aikana käyttöön otettavan seuraavan sukupolven lentomatkustamon tuotteita.
Muutokset sisältävät uudistetut istuimet, uudistetut ohjaamot ja päivitetyt viihdealustat, kun Boeingin ja Airbusin uudet lentokoneet alkavat saapua.
Painopiste on ensimmäisessä luokassa ja yritysluokassa, jotka tuottavat suurimman osan tuloistaan, mutta lentoyhtiö ilmoitti, että se ei unohda turistiluokkaansa, joka tarjoaa paremman istuimen ja niskatuen mukavuuden.
Uusien Boeing 777-300 ER -moottoreiden odotetaan aloittavan toimintansa ensi vuoden jälkipuoliskolla. Lentoyhtiö kertoi asteittain Airbus A350 -sarjoista ja Boeing 787 -koneista.
Mutta lentoyhtiö sanoi, että sen nykyinen laivasto, johon sisältyy Airbus A380 -kärrybussit, voidaan myös jälkiasentaa uusilla malleilla.
"Jos pysyt liikkumatta tässä liiketoiminnassa, siirryt taaksepäin, koska kilpailijasi voivat kiinni nopeasti", sanoi Tan Pee Teck, SIA: n tuotteiden ja palveluiden johtaja. "Siksi on tärkeää suunnitella aina tulevaisuutta."
Analyytikot sanovat, että täyden palvelun lentoyhtiöt puristavat lentoyhtiötä ensimmäisessä ja yritysluokan osassa ja halpalentoyhtiöt turistiluokassa.
"Suhteellisesti sanottuna Singapore Airlines menettää kilpailukykyään premium-Aasia-matkoilla ei siksi, että se olisi huono lentoyhtiö, vaan koska muut - kuten Emirates - ovat tulossa niin hyviksi", sanoi Jonathan Galaviz, Galaviz & Co: n toimitusjohtaja, joka seuraa globaalia maailmaa. lento- ja matkailuala.
