Starwood julkaisee ”Ric Rickel -tapahtuman” matkustajaedut

Kansainvälinen Starwood-hotelliketju on julkistanut merkittävän uudistuksen Starwood Preferred Guest -uskollisuusohjelmaansa, joka on suunnattu eliittimatkailijoille, joilla on joukko uusia etuja.

Ketju, joka operoi Sheratonia, Westiniä, W Hotelsia, Le Meridieniä ja St Regisä, sanoo vastaavansa maailmanlaajuiseen nousuun matkoilla kohdistaakseen ”hienostuneille” markkinoille, joista sen mielestä on tullut ”jaded” perinteisiin järjestelmiin.

Yksi muutoksen merkittävimmistä näkökohdista on uusi palvelu nimeltään Your24, jonka avulla usein matkustavat voivat valita oman sisään- ja uloskirjautumisajansa 24 tunnin sisällä - joten jos kirjaudut sisään yhteen kiinteistöön klo 22.00, sinun ei tarvitse kirjautua ulos ennen seuraavan päivän klo 22.00.

Ylellisyyspalvelun jäsenille nimitetään myös henkilökohtainen ”suurlähettiläs”, joka on saatavana puhelimen päässä ja valtuutettu tarjoamaan concierge-apua käyttäjille, vaikka he eivät matkustaisi.

Vieraat, jotka onnistuvat keräämään 500 yötä ja kymmenen vuotta SPG Elite -asemaa, saavat myös elinikäisen Platinum-jäsenyyden, Starwood ilmoitti 1. helmikuuta.

Ne, jotka eivät aivan saavuta tällaista ylevää tasoa, palkitaan edelleen uusilla etuisuuksilla, mukaan lukien ilmainen wifi huoneissa ja ilmainen aamiainen sekä tervetuliaislahja ja huoneen päivitys tasosta riippuen.

Vain kaksi prosenttia matkustajista ajaa 30 prosenttia voitostaan ​​ja pitää onnellinen ja poissa kilpailevista ohjelmista, kuten Priority Clubista ja Hilton HHonorsista, etusijalla - ja yksimielisyys näyttää siltä, ​​että sen uusi ohjelma voisi olla voittaja.